一个人的成功,只有15%是靠其专业技术,而85%则要靠他的人际关系和为人处事的能力。因而我们应该重视口才沟通能力训练。关于口才训练的要素和方法分享,喜欢就一起看看吧!
口才沟通的三要素包括说话者,信息,听话者。
首先是要确定一个目标,不管是什么样的沟通,都是要有一个话题的,这也就是我们所说的确定沟通的目标了。
要知道沟通与闲聊天还是有很大的区别的,沟通往往是为了解决一个什么问题或者是达到某一目标的,而闲聊天则是漫天聊的。而且只有确定沟通的目标了,才能达到最终的目的。然后就是达成共同的协议,这一点可以说是沟通的结果了。
不管什么样的沟通之后,应该都会商量出一个最终的结果,也是双方都一致认同的结果。最后就是沟通的信息思想问题了,这其中包含的信息是比较好理解的,而思想则是不太好沟通的。但是只要沟通的双方都认真的对待,其实也是很好解决的。
口才训练的方法:
一、训练过程中对“口才”二字的掌控和把握
在训练人口才的过程中,对“口才”二字有不同的解释、进而采取相应的训练手段。“口”主要表现在语言表达的流畅性、抑扬顿挫、快慢缓急,再加上表情、眼神和头势等配合。“才”是自己的思想、看法、观点和感悟,或你能表达出来的别人的思想、看法、观点和感悟。“才”部分个体间有巨大差异,“才”从严格意义上讲,无法短时间内培训,跟人的价值观、观念和思维有关。但“口”可以在短时间内培训的,即表达能力与技巧。
1、如果单纯培训“才”,就是想培训出来个“李白”,估计三五年后还得从来,短时间内培训的可操作性几乎没有。
2、把你自己的“才”,或别人的“才”,只要你能表达出来,别人一律视为你的“才”。因此,足见在日常生活、工作和人际交往中“口”的重要性。“口”完全可以培训,而且不像想象的那么困难。操作方法,主要理解“口”的深层原因,然后对症下药!
3、“口”的培训方法:
a)解决紧张问题。这部分主要针对心理承受力、放开心境。包括:声音、表情、眼神和头势。
b)表达的逻辑性问题。语言组织的“公式”,即语言组织技巧。
c)解决表达亲和力、感染力、震撼力和穿透力的问题。表达3V融合训练。
4、各类口才培训机构,如果过度关注“才”这部分,或者以“才”为训练的出发点,毫无疑问,培训效果肯定非常地差。因为,从严格意义上讲,“才”无法培训,更绝对不可能在短时间内训练成的。
5、判断口才培训机构培训是否有效果,你就探知是否针对“口”及相应的对策和方法即可。不管对方如何保证培训后就能口吐莲花。先决条件是你得有“莲花”,口才培训是让你能把“莲花”吐出来,而不是培训使你拥有“莲花”。培训使你具有“莲花”的说法绝对是不能实现的!
二、指导口才训练的理论
1、【完形论,整体大于各个部分总和】完形心理学家认为“整体美比它的各个部分的总和要大”,所以应该考虑到一个情况的整个形态,而不是考虑这个情况中的各个组成部门。训练师关注的是整个人,因此严格地说学校课程并不是教授口才,而是追求自我发展的课程。
2、【人本论,自我实现人格】人能自我肯定、视自己为一个有价值的人,并能够因为了解自己而达到目标。
3、【自我效能感论、强化论、引证论】心理学证明立刻点评比在稍后作点评更能使学员接受和记住。教师不用有损信心的批评,教师强调学员发表的谈话中的整体优点,如果有需要改正的地方,教师也以间接的、不伤人的方式达到改正的目的。由于一个人必须感觉成功才能成功,教师要努力使每一个学员在发表谈话之后,觉得有成就感。教师应该经常引述著名作家、知名人士名言,来加强点评的功效。
4、【差异论、从众论】课程要求个人先求内心的成长,然后才形之于外的原则,尊重每一个学员的个性。教师对学员深切地了解个别差异的存在,要学员从各方面来和自己受训前的感觉相比较,而不要和其他的学员相比。学员要把所学到的东西带进他们生活的每一方面。辅导学员确实地把所学到的东西真诚地、有意义地运用于生活中,是教师的责任。而且由于课堂中所产生的群体推动力量,学员几乎都是自动自觉地去实际应用。www.qiuyulu.com秋雨露语录网
5、【动机论】教师强调可能获得的益处,指出每一次的学习如何能培养技巧,展示改变态度可以产生的效果,以此来诱发学员产生达到他们目标的动机,学员每一次发言后教师都指出其进步的地方。
6、【操作制约论】好的表现立刻给予嘉勉,并不断强化,缺点则不予注意,到时候学员自然会把好的表现养成为习惯。
7、【强化论】演讲练习以学员的实际经验为基础,这样可以使学员了解自己的发展和动机。他们认识到在某种情况下自己所感觉到的畏惧并没有什么稀奇,学员也可以发现应用课程所讲授的原则和戒条的价值,因为发表谈话的学员就是活的见证,他们证明这些原则和戒条的功效,证明了这些原则应用在私人生活和业务上都能获得益处。
8、【方法论】每门课程1/3时间都用来建立学员的自信心;由于自我效能感和自我发展的意识,在自信心建立起来之后,重点转向现在和未来。
9、【自我暗示论】一个人内心的自我谈话决定一个人对自己的看法,并且是行动的基础。他们由日增的自信和热忱中获得面对生活的力量,他们增进了更有效地沟通意见的能力,使他们在业务上、社交上和私人生活中都享受更好的人际关系,得到了最大的满足追求自我发展。
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