（一）深化公开内容。建议根据形势和任务的变化，进一步充实政务公开的内容，扩大公开的范围，对群众普遍关心和涉及群众切身利益的实际问题及时公开。

（二）丰富公开形式。在办好港航海事网站的基础上，对于从严治岸、航道整治等年度重点工作，群众关心的船型标准化、渡改桥、燃油补贴等重点热点问题，通过在办公场所设立固定的公开栏，印发信息通报，制作宣传手册，利用报刊、电视等多种形式进行公开，方便人民群众查询。

（三）加强队伍建设。采取报告会、专题讲座、现场模拟等多种方式，不定期开展舆情回应技能培训，提高全局应对舆情危机的能力。

（四）完善回应平台。建立以政府门户网站、局网站、报纸电视、微信公众号为主要平台的舆情回应渠道，满足公众知情权。进一步加强本局网站的建设和维护，健全完善政务公开、信息发布、投诉建议等栏目，丰富与网民沟通互动的工作平台；

（五）构建长效机制。加大局属单位、有关科室政务舆情应急处置工作在年终考评中所占的比重，构建政务舆情回应处置长效机制，促进全局政务公开工作良性发展，增强工作的自觉性和积极性。

2017年政务舆情回应处置工作自查报告 市政务公开办公室： 根据《关于报送政务舆情回应工作有关材料的通知》（池政公开函〔2017〕11号）要求，现将我局政务舆情回应处置工作自查情况报告如下： 一、政务舆情回应工作制度、机制建立情况 我局始终将政务舆情回应工作作为单位重要工作来抓，切实履行政务舆情回应主体责任。以收集民意、倾听民声、了解民情、解决民忧为宗旨，以提高执行力为目的，进一步拓展港航海事与群众沟通的渠道。 一是 成立了政务舆情回应领导小组，单位主要负责人任组长，分管领导任副组长，各科室相关负责人为成员，局办公室负责承办网络理政、网络舆情处置的具体工作。 二是 制定了《xx市港航管理局政务舆情回应制度》，对政务舆情回应工作职责分工、信息收集、处理流程等作出了具体规定。

始终将政务舆情回应工作作为单位重要工作来抓，切实履行政务舆情回应主体责任。以收集民意、倾听民声、了解民情、解决民忧为宗旨，以提高执行力为目的，进一步拓展港航海事与群众沟通的渠道。关注我们吧！www.qiuyulu.com秋雨露语录网